智能POS机从运用意图上来讲，是归于金融收款类产品，从机具自身上来讲仍是归于电子产品，那么电子产品都有一个特性，便是存在必定的运用寿命。跟着技能的不断进步，目前支付商场的pos机，不论是商户版出纸大pos机仍是个人用的pos机，很大程度上就相当于一台智能手机了。

　　咱们一台手机的均匀运用年限也就两三年时刻，那么pos从自身上来讲，差不多也是这个年限。那么咱们在请求、处理了pos机后，由于运用时刻长或许其他原因导致pos机损坏或许丢了又或许其他原因，不能进行正常的刷卡应该怎么办呢？

　　榜首、部分pos机，主要是商户版出纸大pos机，由于这类pos机一般都是需求支付必定金额（现在大多数采用押金形式，规定时刻刷满多少金额交还），这类智能POS机需求客户直接联络为您提供处理服务的pos机署理商进行维修或许替换。假如找不到相应的联络人，能够拨打该品牌pos机的官方客服电话，客服人员会根据该台pos机所属的pos机署理机构为您协调处理。当然，假如不想这么麻烦处理的话，能够直接替换同类新款或许其他品牌的新款商户版出纸大pos机。

　　第二、个人pos机，不论是押金版仍是非押金版智能POS机，一般请求、处理的本钱都很低，假如遇到无法正常运用的问题，能够直接联络相应的pos机署理商进行免费替换即可。假如无法联络相应的pos机署理商，能够直接替换同类新款或许其他品牌的新款私人pos机。这里需求留意两个问题：①假如是请求、处理押金版pos机的客户，需求留意该押金是否退回，假如没有退回，那么客户需求确认替换同类新款pos机后，该政策是否继续执行；②同一品牌的pos刷卡机，比方拉卡拉，旗下有许多的署理商，仅有不同的是你是在署理A那里请求、处理的仍是在署理C或许D、E、F那里处理的，机器都是拉卡拉的pos刷卡机。假如遇到不负责任的pos机署理，到其他pos机署理商出请求和处理也不失为一个好的方法。

　　第三、支付商场上每年都会推出新款的pos刷卡机，而新款为了敏捷普及商场，第三方支付商场不论是从刷卡费率仍是刷卡商户质量或许运用体会方面都会有歪斜，而老款的pos刷卡为了让路新产品，通常会限制功用或许上涨费率。所以及时替换新款pos机也是支付商场的一个常态，而且个人智能POS机都是免费替换，小编的许多老客户，从运用小编署理的的榜首款pos机到现在现已替换了3代了。

　　综上所述，pos刷卡机坏了、丢了、无法正常运用都能够进行免费替换，智能POS机不论是从运用寿命仍是每年支付商场上推出的新产品这方面讲，假如有继续的资金需求的客户主张及时替换，很简单一个道理，假如新款pos机产品没有任何的优势，首要各家第三方支付公司旗下的pos机署理商就不会拿货，一直做一个老产品肯定比随时做新产品要愈加简单和容易！